理賠簡介
一、理賠服務(wù)流程簡介
二、理賠原則
1、未保價：如果發(fā)貨時貨物未聲明保價的，日昱物流有限公司的賠償責(zé)任限額最高不超過貨物滅失部分運費的10倍。
2、未足額保價：按照貨物實際損失比例（保價金額/實際價值*損失金額）進行賠償，最高不超過聲明的保價金額。
3、超額保價：如貨物實際價值低于聲明保價金額的，按貨物實際價值賠償。
4、貨物的損失價值（直接損失）以維修產(chǎn)生的費用為主：如果貨物損壞嚴(yán)重，維修費用接近于貨物實際價值或經(jīng)相關(guān)機構(gòu)進行鑒定報廢的，按最高不超過保價金額進行賠償。
三、不予賠償范圍：
1、因不可抗力（如嚴(yán)重的自然災(zāi)害、政府行為等）造成貨物損壞、滅失、污染或延誤交付的；
2、貨損之外的間接損失；
3、收貨人收貨時包裝完好而內(nèi)件短損（貨物由托運方包裝，承運人不得拆包驗貨）；
4、收貨人作無異議簽收；
5、不如實申報商品名稱（如申報“配件”等）；
6、二手貨、易碎、易漏和易變形貨物的損失；
7、貨物到站一個月后查詢無果或無人認(rèn)領(lǐng)的。
